Haliliye ilçesine bağlı Yeşildirek Mahallesi’nde internet hatlarında ciddi sorunlar bulunuyor. 7 Eylül’de başlayan kesintinin 29 Eylül’e kadar devam edeceğini öğrenen mahalle sakinleri, ilgililere ateş püskürdü.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşen vatandaşlar, bölgede ciddi bir arıza bulunduğunu ve çözümün yaklaşık üç hafta süreceğini öğrendi. Ancak internetin iş hayatı ve günlük yaşam için hayati önemde olduğu mahallede bu açıklama tepkileri daha da artırdı.
Kesintiden en çok etkilenenler arasında esnaflarda Türk Telekom yetkililerine çağrıda bulunarak sorunlarının bir an önce çözüm bulunmasını istiyor.
Öte yandan bir iş yeri sahibinin aboneliğini iptal etmek istediğinde telefonda muhatap bulamadığını, hatta müşteri temsilcisinin görüşmeyi sonlandırdığını iddia etti. Vatandaş ayrıca iptal için kendisine 6 bin TL cayma bedeli çıkarılacağının bildirildiğini öne sürdü.
Mahalle sakinleri, yaşanan kesintinin işlerini durma noktasına getirdiği ifade etti..
Yorumlar
Kalan Karakter: