Ticaret Bakanlığı, Gizemli Kutu skandalına karşı harekete geçti!

Sosyal medyada son dönemde popülerleşen ve içeriği önceden belli olmayan, "Sürprizlerle dolu bir paket" anlamına gelen "Gizemli Kutu" satışlarına yönelik şikayetler giderek artıyor. Kullanıcılar, reklamlarını gördükleri bu gizemli kutularda vaat edilen ürünlerin çoğu zaman bekledikleri gibi çıkmadığını, bazı durumlarda ise kutulardan hiçbir ürün çıkmadığını belirtiyor. Ayrıca, bazı kutuların içeriğiyle ilgili vaatlerin yanıltıcı olduğu, kutu içeriğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadığı ve tüketicilerin bu şekilde mağdur edildiği iddiaları gündeme gelmiş durumda.

Tüketiciler, sosyal medya üzerinden çeşitli platformlarda bu satışlara dair mağduriyetlerini paylaşırken, "Gizemli Kutu" alımının cazip görünen fiyatları ve sürpriz içeriği ile aslında büyük bir yanıltmaca haline geldiği konusunda ciddi endişeler taşıyor. Birçok kişi, kutularda çıkan ürünlerin değeri ile ödedikleri ücretin arasında büyük farklar olduğunu ve kutulardan çıkmayan ürünler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadıklarını ifade ediyor.

Bu artan şikayetler ve olumsuz geri bildirimlerin ardından, Ticaret Bakanlığı konuya müdahale etti. Bakanlık, "Gizemli Kutu" satışlarının tüketiciyi yanıltıcı ve aldatıcı olabileceği endişesiyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında inceleme başlattı. Ticaret Bakanlığı, bu tür satışların halkı yanıltıcı olabileceği ve tüketicilerin haklarının ihlal edilebileceği ihtimaline karşı harekete geçtiklerini açıkladı.

Bakanlık, söz konusu satışlarla ilgili yapılan şikayetleri dikkatle inceleyecek ve gerektiği takdirde yasal işlem başlatacaktır. Tüketicilerin korunması adına bu tür gizemli kutu satışlarının denetlenmeye başlanması, özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde güvenliğin arttırılması adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Ticaret Bakanlığı, bu tür ticari uygulamalara karşı sıkı denetimlerin yapılacağına ve tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için yasal düzenlemeler çerçevesinde gerekli önlemlerin alınacağına dair açıklama yaptı.

Bakanlık, tüketicileri yanıltıcı, aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarla yapılan bu tür satışlarla ilgili yasal adımların hızla atılacağını ve her durumda tüketicinin korunacağını vurguladı. Bu inceleme süreci, özellikle sosyal medya ve internet üzerinden yapılan alışverişlerde güvenliği sağlamak adına oldukça önemli bir gelişme olarak kaydedildi.